Account en gegevens verwijderen

Je kunt op ieder moment verzoeken om je Clother-account en de daaraan gekoppelde persoonsgegevens te laten verwijderen.

Zo dien je een verzoek in

1. Stuur vanaf het e-mailadres van je Clother-account een e-mail naar info@clother.nl.
2. Gebruik als onderwerp: Account verwijderen.
3. Vermeld het e-mailadres en, indien bekend, de gebruikersnaam van het account.

Stuur geen wachtwoord en niet ongevraagd een kopie van je identiteitsbewijs mee. Als dat nodig is om misbruik te voorkomen, kunnen wij om aanvullende informatie vragen waarmee je kunt aantonen dat het account van jou is.

Wat gebeurt er daarna?

Na controle verwijderen of anonimiseren wij het account en de persoonsgegevens die niet langer nodig zijn. Je ontvangt een bevestiging zodra het verzoek is afgehandeld. Wij reageren in beginsel binnen één maand. Als een verzoek complex is, kan de wettelijke termijn worden verlengd; daarover informeren wij je tijdig.

Gegevens die wij op grond van een wettelijke verplichting moeten bewaren, of die noodzakelijk zijn voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering, kunnen langer worden bewaard. Gegevens in beveiligde back-ups verdwijnen volgens de normale back-upcyclus en worden in de tussentijd niet voor andere doeleinden gebruikt.

Alleen bepaalde gegevens verwijderen

Wil je niet je volledige account verwijderen, maar wel bepaalde gegevens laten aanpassen of verwijderen? Beschrijf dit dan in je e-mail. Wij beoordelen het verzoek volgens het privacybeleid van Clother.

Contact

T&M Software Solutions
KvK 94720533
E-mail: info@clother.nl